从产业现状看,中国酒店行业走过了多年高速发展之路,业态逐渐完整、水平逐级提升,对国民经济发展和拉动内需的效能日益显现。与此同时,市场也出现了供需脱节、产品同质、服务下降、效益下滑等诸多问题,特别是星级饭店,已连续3年全行业亏损。
许多人说酒店是一个不善于变化的行业,这么多年过去了,技术手段、服务方式、营销模式都没有太大的突破。但是当下需求结构的调整、消费主体的变化、消费诉求的升级、互联网渗透到消费习惯和消费方式的方方面面等趋势,似乎都在“逼着“酒店业去改变。
古人有句话说得很好,叫做“古不乖时,今不同弊”,意思是说:既要继承传统,但又不能背离当前的时代需求,我们应该顺应当今时代的变化,在传统的基础上去发展创新,但不要沾染这个时期肤浅流行的弊病。这么说来,传统的酒店供给利弊共存,而新的供给形式也不见得就是完美无缺的。因此对于“新”与“旧”,我们不应该单纯地强调对立而应该强调二者之间的融合,期待酒店业在“新”与“旧”的交锋中重获生机!
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地点尚可,在门源人民法院附近,附近生活设施比如完惫,但酒店本身设施实在不可恭维,又不提供餐食不便利,价格虚高也就70到80元一宵差不多了,也许是油菜花节的缘故吧,将价格提得太高!
会员9469:好评
性价比不高。感觉比较破旧不堪,房间内烟味驱不散。上网倒很方便。
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宾馆真心的差,先不说房间的问题,宾馆服务员的态度就是问题,根本不知道什么叫服务意识。我们订了四间房,其中有一间厕所是坏的。只要楼上一用水(我们住在二楼),水就不停的从安装在每间厕所屋顶的热水器附近喷下来(厕所很小,也就是3个平方左右),造成厕所完全无法使用。我们把情况反映给服务员,等了很久也没有解决。就跑到前台去找服务员让帮忙解决问题,告诉她们要不打折、要不换个房间。(服务员说房间没有了,打折她不能做主要打电话找老板)。我们就守着她给老板打完电话,最后还是我们自己和老板沟通后老板说给算成普通间(不带厕所)的价格240元,挂电话之前我们还问老板真的没其他房间了吗,她很肯定的告诉:“没有了,有就给我们换了。” 正当大家都在房间(就是那间坏了厕所的房间里)打牌的时候,两个服务员就跑到屋子里说了一句:“老板说叫你们换到楼上的普通间去”。我们就质问服务员,“当时不是说没有房间了吗?为什么现在说好了又要我们换房间?”那个女服务员很不耐烦的说:“快换快换,这间房我们已经订出去了,你们只能去住普通间,在三楼。”说完'啪'的一声就把房间的门卡给取了,灯一下就灭了。当时我们在床上打牌,也没有收拾行李,我们就叫她开灯。服务员把灯一开,又很大声地催促我们换房间,完了就又把灯给灭了。我们实在是受不了就吼了服务员几句让她开灯。本来旅游高兴的心情一下就被扫得一光二净!!! 其实出门旅游住宿我们都会互相体谅,可是这间宾馆这种欺骗顾客、对顾客大吼不耐烦的态度是她们应该具备的吗?我们希望这间宾馆改进,希望艺龙能很好的监督,如果不然只会失去大家的信任......