调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
- 酒店评论
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查看更多评论艺龙会员：好评
地点尚可，在门源人民法院附近，附近生活设施比如完惫，但酒店本身设施实在不可恭维，又不提供餐食不便利，价格虚高也就70到80元一宵差不多了，也许是油菜花节的缘故吧，将价格提得太高！
会员9469：好评
性价比不高。感觉比较破旧不堪，房间内烟味驱不散。上网倒很方便。
艺龙会员：好评
宾馆真心的差，先不说房间的问题，宾馆服务员的态度就是问题，根本不知道什么叫服务意识。我们订了四间房，其中有一间厕所是坏的。只要楼上一用水（我们住在二楼），水就不停的从安装在每间厕所屋顶的热水器附近喷下来（厕所很小，也就是3个平方左右），造成厕所完全无法使用。我们把情况反映给服务员，等了很久也没有解决。就跑到前台去找服务员让帮忙解决问题，告诉她们要不打折、要不换个房间。（服务员说房间没有了，打折她不能做主要打电话找老板）。我们就守着她给老板打完电话，最后还是我们自己和老板沟通后老板说给算成普通间（不带厕所）的价格240元，挂电话之前我们还问老板真的没其他房间了吗，她很肯定的告诉：“没有了，有就给我们换了。” 正当大家都在房间（就是那间坏了厕所的房间里）打牌的时候，两个服务员就跑到屋子里说了一句：“老板说叫你们换到楼上的普通间去”。我们就质问服务员，“当时不是说没有房间了吗？为什么现在说好了又要我们换房间？”那个女服务员很不耐烦的说：“快换快换，这间房我们已经订出去了，你们只能去住普通间，在三楼。”说完＇啪＇的一声就把房间的门卡给取了，灯一下就灭了。当时我们在床上打牌，也没有收拾行李，我们就叫她开灯。服务员把灯一开，又很大声地催促我们换房间，完了就又把灯给灭了。我们实在是受不了就吼了服务员几句让她开灯。本来旅游高兴的心情一下就被扫得一光二净！！！ 其实出门旅游住宿我们都会互相体谅，可是这间宾馆这种欺骗顾客、对顾客大吼不耐烦的态度是她们应该具备的吗？我们希望这间宾馆改进，希望艺龙能很好的监督，如果不然只会失去大家的信任......